NOTA DE PRENSA 

Las familias de personas dependientes de Cariño denuncian el abandono del Servicio de Ayuda en el Hogar y exigen una intervención urgente de la Xunta de Galicia

Las familias de personas dependientes de grado III del municipio de Cariño queremos denunciar públicamente una situación que consideramos inadmisible e incompatible con la obligación de garantizar la atención a la personas más vulnerables.

Durante este fin de semana, varios usuarios del Servicio de Ayuda en el Hogar (SAF) se quedaron sin la atención que tenían programada. Lo más indignante es que las familias no fuimos informadas previamente por el Ayuntamiento. Nos enteramos por las propias auxiliares de que no acudirían al servicio por disfrutar de sus días de descanso, dejando a los usuarios y a sus familiares ante una situación de absoluta incertidumbre.

No estamos hablando de un servicio cualquiera. Estamos hablando de personas con gran dependencia que necesitan ayuda para levantarse, asearse, alimentarse, tomar su medicación y desarrollar las actividades más básicas de la vida diaria. La ausencia de esta atención puede poner en riesgo su bienestar y trasladar una carga insoportable a sus familias.

Las explicaciones recibidas por parte del Ayuntamiento de Cariño son, a nuestro juicio, insuficientes. Cada vez que acudimos a solicitar respuestas, encontramos silencio, indiferencia y una preocupante falta de empatía hacia quienes sufren directamente las consecuencias de esta situación.

También hemos puesto estos hechos en conocimiento de la Inspección de Servicios Sociales de la Xunta de Galicia. Sin embargo, la respuesta recibida es que las actuaciones administrativas pueden derivar en sanciones si proceden, pero eso no resuelve el problema de las personas que siguen quedándose sin la atención que tienen reconocida.

Las familias nos preguntamos cómo es posible que esta situación continúe sin que ninguna administración asuma plenamente su responsabilidad. No es aceptable que las personas más vulnerables sean quienes paguen las consecuencias de una gestión que, desde nuestro punto de vista, ha demostrado ser incapaz de garantizar la continuidad de un servicio esencial.

Por ello, exigimos a la Xunta de Galicia una intervención inmediata mediante una auditoría completa e independiente del Servicio de Ayuda en el Hogar de Cariño, que permita esclarecer lo ocurrido, depurar responsabilidades si las hubiera y garantizar que este servicio se preste con la calidad, continuidad y dignidad que la ley reconoce a las personas dependientes.

También solicitamos a los grupos políticos con representación institucional que dejen de mirar hacia otro lado y actúen con responsabilidad. La protección de las personas dependientes no puede estar condicionada por intereses políticos ni por la inacción administrativa.

Las familias no vamos a guardar silencio mientras nuestros mayores y dependientes ven comprometida la atención que necesitan para vivir con dignidad. Continuaremos utilizando todos los cauces legales, institucionales y públicos a nuestro alcance hasta que se adopten soluciones reales.

Porque cuidar de las personas más vulnerables no es una opción política: es una obligación legal, ética y moral.